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主旨：有關教育部調查短期補習班學員購買單一課程，全程採線上教學之退費方式一案，詳如說明，請查照。
說明
一、依據教育部112年11月20日臺教社（一）字第1122404261號函辦理。
二、查「補習及進修教育法」第12條規定補習及進修教育，除以一般方式施教外，得以函授、廣播、電視、電腦網路等教學方式辦理。
三、續查，短期補習班設立及管理準則第24條明定短期補習班（下稱補習班）學生繳納費用後離班者，補習班應依規定辦理退費。因此，補習班課程如包含實體課程及線上課程，則將實體課程節數及線上課程節數合併計算，並依前開規定辦理相關退費。
四、近年，因新冠肺炎疫情影響以及短期補習班授課模式改變，衍生學員購買單一課程，全程採線上教學之退費爭議。為瞭解貴班實務情形，請於112年12月01日（五）前線上回覆表單https://forms.gle/K37WByhHVunUBMFd6，俾利彙辦。
